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齐康网)还是总值班遇见的事儿，如果不说，如鲠在喉，很不痛快！
昨天中午，快到十一点半了，我去洗手间，舍近求远到一层，想顺便看看门诊的情况。刚走到一层楼梯口，就听见一个尖锐的女声在边哭边骂：“你他妈来不来，我在**医院呢，我被一个臭卖药的欺负了！......还有很多难听的脏话，我就不在这里写了。
我绕到人群背后，看见一个打扮得很时尚的女子站在药房窗口，还在呜呜哭，还在嚷！脏话不绝于耳。我没有挤到跟前去，我听见药房的小伙子跟那女士的伙伴说：
”你劝劝她，这样嚷影响多不好啊！”
女子一边还在哭，一边就顺势被伙伴拉走了，人群也渐渐散开。
我问药房的小伙子怎么回事？小伙子很委屈，说，
“我也不知道，她跟收费处起的冲突，我没惹她！”
是啊，她在药房窗口又哭又嚷，还骂臭卖药的，当然大家都以为是跟药房闹意见了。
我安慰了小伙子几句，到收费处了解情况。
收费处的大姐也正在生气，见我过去，眼圈红了：
“收费轮到她的时候，正好发票没了，我告诉她稍等，换一下票，她就急了，质问为什么偏偏到她就没票了，电脑打印的票据，我又不能控制她的速度。她就骂我，你瞧你长得那样儿，我叫我老公来揍你！我正常工作程序，又没有工作失误或者对她不客气，她凭什么攻击我.医院规定打不还手，骂不还口，我什么也没说。”1400
我无言以对。刚才那位女士的作为我看见了，我并不欣赏。现在的独生子女娇生惯养，大小姐脾气，大少爷作风很是盛行，一点怠慢都不能受，动辄拳头解决问题，加上现在媒体对医院的反面报道，他们到了医院就跟大爷似的，对年长很多的医生护士呼来喝去，我见得多了。
医院设了委屈奖，要求职工打不还手，骂不还口，这无疑又助长了他们的气焰。
领导及媒体都在呼吁创建和谐医患关系，我觉得和谐医患关系的前提是平等，现在的医患关系已经有点变态了，患者来医院是寻求专业服务的，我觉得不能因为媒体的蛊惑和医疗界一小部分害群之马的恶劣行为就全盘否定医务人员，把各个医务人员都看成白眼狼，欲鞭打之而后快！
和谐医患关系需要医患双方共同创造，张口瞧你那样儿，或者你一臭卖药的，我觉得这样的语言有辱人格，并不利于和谐的医患关系的创造。
一家之言，欢迎大家讨论，评价。
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