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据陶教授讲：很多人问我，究竟有什么绝招，成功地转变了这些上网成瘾的孩子。我的回答是：责任心、爱心、耐心。无论是家长、老师还是社会工作者，只要你真正具备这三种品质，就掌握了破解孩子上网成瘾难题的诀窍。
责任心——不竭动力的源泉
我给800个大学生讲课，问他们的理想是什么，没有一个人回答得出来；我手头有400多封家长求助信，为了制止孩子逃课上网，他们挨过孩子的打、给孩子下过跪，甚至割过腕、离了婚，可他们深爱的孩子竟失去了人性，不为所动。这说明我们的教育出了问题，只关心孩子的分数，忽视了他们的精神。孩子从小没有理想，没有方向感，很容易出问题，上网成瘾只是一种极端的表现形式而已。
很多人问我，社会上有那么多上网成瘾的孩子，你转变得过来吗？你这么辛苦，费尽口舌，教育挽救一个一个孩子，有没有功利目的？我的回答是，每教育好一个孩子，我只起到了13亿分之一的作用，但我是在做百分之百的努力；我与这些家长、孩子素不相识，且分文不收，表面看来对我个人不但无利反而劳神费力，打乱了我的正常生活，但对社会、对一代人的成长是大功大利。
有了责任心，才会有不竭的动力，促使我尽最大努力，挽救那些需要帮助的孩子和家庭。我培训我的志愿者，首先强调的是提高自身素质，一定要有社会责任心。
爱心——走进孩子心灵的关键
我写过一首歌《爱》，在里面我阐述我所认定的大爱，这就是“无怨无悔，阳光心态”。
很多人说对孩子是恨铁不成钢，但钢是“恨”出来的吗？钢是“炼”出来的啊！我要提醒大家，当你开导孩子没什么成效时，千万不要放弃，不要对孩子有丝毫的怨恨，要始终保持阳光心态，保持爱心。1639
正因为我具备了这种爱心，用自己的眼神、语气、肢体语言表现这种爱心，让孩子感到，我是发自内心关怀他。这就是沟通的最好切入点，这才会有真正的感染力。交谈氛围宽松了，我才能了解、观察到孩子的特点，走进他的心灵，以后的转变就顺理成章了。
耐心——取得实效的重要因素
教育孩子是个复杂的过程，在这个过程中，他们会不配合，会出现反复，我也不是什么神仙，也没有灵丹妙药，我只是遵循教育规律，不断尝试采用各种办法，耐心地打开他们心中的一个个死结。
我接待过这样一个孩子，他每天除了吃饭睡觉就是上网，和我交流时总是一副目空一切的样子，我想了很多办法，却一直打不开话题，但我没有气馁。这个孩子爱讲歪理，于是我心生一计，问他：“今年多大？”他说：“20岁”，我问：“明年呢？19？”，他说“21”。我又问：“后年呢？18？”。他烦了，大声说：“当然是22！你怎么净瞎说。”我说：“是啊，你是一年一年长大的，你也会成家，当你有了小孩，你也让他每天上网吗？”他马上回答：“当然不行！”我接着说：“那你找个像你一样喜欢上网的女朋友怎么样？”他反应更强烈：“那当然不行了！”我说：“是啊，己所不欲，勿施于人，你不愿让自己的孩子、女友沉迷网络，但你却这样对待你的父母，这样对吗？”就这样，他才向我敞开了心扉。谈到最后，他承诺回家就把电脑封好，再也不上网了。
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